FAQs

Häufig gestellte Fragen zu Pelletkaminen (FAQ)


Haben Sie Fragen zu Ihrem Flamesa Pelletofen, zur Lieferung oder zu unserer Garantie? Kein Problem - wir schaffen Klarheit. Wir haben die häufigsten Fragen übersichtlich beantwortet, damit Sie sofort wissen, woran Sie sind und Ihre Pelletsofen mit Vertrauen genießen können. .

Ob es um die Verwendung von Pellets, die Sicherheit in einer Veranda oder um das Rückgaberecht geht: unten finden Sie alle Antworten. Ein Klick genügt, und Sie haben die Erklärung.

Ihre Frage ist nicht dabei? Kontaktieren Sie uns über den Livechat - wir helfen Ihnen sofort weiter.

Fragen zu den Pelletöfen

Wie starte ich die pelletkachels

Wieviel pellets passen in die pelletkachels

Wie hoch ist die maximale Wärme

Wie lange brennt der Ofen pro Füllung

Welche Sicherheitsfunktionen hat der Pelletsofen

Wie funktionieren Wartung und Reinigung

Lieferung

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte

Was kostet der Versand

Kann ich meine Bestellung verfolgen

Kann ich meinen Pelletsofen zurückgeben

Liefern Sie auch in andere Länder

Bezahlen

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie

Service

Was soll ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren

Wie kann ich den Kundenservice erreichen

Was soll ich bei einem Defekt oder Garantieanspruch tun

Über 150 Terrassen mit Flamesa beheizt

Flamesa wurde bewertet mit einer

4.8

/ 5

Basierend auf 153 Bewertungen

Perfekt für unseren Balkon

Der Flare Compact passt ideal, elegant, platzsparend und dennoch ein Highlight. Das Flammenspiel schafft eine einzigartige Atmosphäre, sogar unsere Nachbarn waren begeistert. Klein in der Größe, groß in der Wirkung. Der Flare Compact passt ideal, elegant, platzsparend und dennoch ein Highlight. Das Flammenspiel schafft eine einzigartige Atmosphäre, sogar unsere Nachbarn... Der Flare Compact passt ideal, elegant, platzsparend und dennoch ein Highlight. Das Flammenspiel schafft eine einzigartige Atmosphäre, sogar unsere Nachbarn waren begeistert. Klein in der Größe, groß in der Wirkung.

Lennart V.

Draußen in der Kälte

Wir nutzen den Flare Compact selbst an frostigen Morgen, beim Frühstück auf der Terrasse. Ein Knopfdruck, die Flammen erwachen, und schon können wir den Kaffee im Freien genießen, ganz ohne Jacke. Ein Stück Lebensqualität, das den Tag perfekt beginnen lässt. Wir nutzen den Flare Compact selbst an frostigen Morgen, beim Frühstück auf der Terrasse. Ein Knopfdruck, die Flammen erwachen, und... Wir nutzen den Flare Compact selbst an frostigen Morgen, beim Frühstück auf der Terrasse. Ein Knopfdruck, die Flammen erwachen, und schon können wir den Kaffee im Freien genießen, ganz ohne Jacke. Ein Stück Lebensqualität, das den Tag perfekt beginnen lässt.

Stefan N.

Feier perfekt gelungen

Wir haben den Flare Prime gekauft, und bei unserem Treffen mit Freunden wurde er sofort zum Mittelpunkt. Alle versammelten sich um die Flammen, wie bei einem echten Lagerfeuer, nur eben ohne Rauch. Wir haben den Flare Prime gekauft, und bei unserem Treffen mit Freunden wurde er sofort zum Mittelpunkt. Alle versammelten sich... Wir haben den Flare Prime gekauft, und bei unserem Treffen mit Freunden wurde er sofort zum Mittelpunkt. Alle versammelten sich um die Flammen, wie bei einem echten Lagerfeuer, nur eben ohne Rauch.

Carsten & Annelie

Komfort und Wärme

Ja, wirklich, mit dem Flare Compact frühstücken wir sogar im Winter draußen. Kaffee einschenken, Kamin einschalten und ohne Jacke die frische Luft genießen. Ein herrlicher Start in den Tag. Komfort und Wärme, genau dann, wenn man es am meisten braucht. Ja, wirklich, mit dem Flare Compact frühstücken wir sogar im Winter draußen. Kaffee einschenken, Kamin einschalten und ohne Jacke die... Ja, wirklich, mit dem Flare Compact frühstücken wir sogar im Winter draußen. Kaffee einschenken, Kamin einschalten und ohne Jacke die frische Luft genießen. Ein herrlicher Start in den Tag. Komfort und Wärme, genau dann, wenn man es am meisten braucht.

Petra S.

Perfekter Pelletofen

Unser Ignis Prime steht unter der Veranda und sorgt für echtes Kaminfeeling, nur ohne Rauch. Mehrmals pro Woche im Einsatz, und jedes Mal genießen wir die angenehme Wärme und die besondere Stimmung. Modern, sauber und stimmungsvoll, so sieht Wohlfühlen heute aus. Unser Ignis Prime steht unter der Veranda und sorgt für echtes Kaminfeeling, nur ohne Rauch. Mehrmals pro Woche im Einsatz,... Unser Ignis Prime steht unter der Veranda und sorgt für echtes Kaminfeeling, nur ohne Rauch. Mehrmals pro Woche im Einsatz, und jedes Mal genießen wir die angenehme Wärme und die besondere Stimmung. Modern, sauber und stimmungsvoll, so sieht Wohlfühlen heute aus.

Wolfgang T.

Das perfekte Geschenk

Zum Geburtstag meines Mannes gab es den Flare, und er war begeistert. Seitdem verbringen wir mehr Zeit draußen als drinnen, bei jedem Wetter und mit echter Wohlfühlatmosphäre. Ein Geschenk, das Freude schenkt und das Leben bereichert. Zum Geburtstag meines Mannes gab es den Flare, und er war begeistert. Seitdem verbringen wir mehr Zeit draußen als drinnen,... Zum Geburtstag meines Mannes gab es den Flare, und er war begeistert. Seitdem verbringen wir mehr Zeit draußen als drinnen, bei jedem Wetter und mit echter Wohlfühlatmosphäre. Ein Geschenk, das Freude schenkt und das Leben bereichert.

Tillmann H.